Base de duche em resina DEKOR ARABESCO
As bases de duche extraplanas em Resina são ideais para duches ultramodernas e são a melhor alternativa às bases de duche em acrílico.
A série DEKOR combina bases de duche de qualidade feitas de minerais e resinas com um design que nos lembra as forças da natureza. É uma base de duche original para casa de banhos com personalidade.
Nossas bases de duche são feitas de uma mistura de resina de poliéster, especialmente formulada para locais onde é necessária a máxima resistência a agentes químicos e temperaturas extremas.
Contêm um revestimento Gel Coat ISO NPG que se caracteriza por ser antiderrapante e ter absorção zero de água.
Eles atingem uma dureza Barcol de 45, o que os torna altamente resistentes a possíveis arranhões, atritos e ataques químicos.
Especificações técnicas:
- Largura: 70 cm - 90 cm
- Comprimento: 70 cm - 200 cm
- Altura na borda: 30 mm
- Peso líquido: 50 kg / m2
- Taxa de fluxo do sifão: 42 l/min
- Resina feita de ~60% de minerais e ~40% de resinas sintéticas e naturais.
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Superfície antiderrapante classe 3 (R10) certificada de acordo com ENV12633
Detalhes:
- Acabamento em ardósia
- Feito na Espanha.
- Feito sob encomenda.
- Válvula de drenagem horizontal incluída.
- Não é possível fazer cortes de fábrica.
- A base de duche pode ser cortada no tamanho desejado (não realizamos cortes)
- Há uma zona de 5 cm. em volta de onde não há queda, para poder instalar uma Resguardo de duche sem problemas de ajuste.
- Inclui proteção de ralo de aço inoxidável lacado no design da placa.
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Cada base de duche é única, portanto o padrão pode variar.
DEKOR está disponível em quatro designs diferentes
Importante : Observe que as cores originais podem ser diferentes das cores exibidas digitalmente no site, bem como em quaisquer produtos impressos.
Tipos de instalação : Este prato de duche pode ser instalado diretamente no chão ou nivelado com o chão. Não é recomendada la instalação sobre la estrutura de pés para bases de duche.
ASPECTOS A SEREM CONSIDERADOS ANTES DA INSTALAÇÃO:
Recomenda-se guardar o prato de duche na posição horizontal e ao nível do chão.
Certifique-se de que a superfície esteja em perfeitas condições.
OBSERVAÇÃO: Se você encontrar qualquer anormalidade ou defeito, não prossiga com a instalação e entre em contato conosco.
Manual de instalação:
Posso trocar ou devolver a base de duche se não gostar?
Todos os nossos clientes dispõem de um prazo de 14 dias após a receção do produto para solicitar uma troca ou devolução, independentemente do motivo, exceto no caso de produtos fabricados por medida ou personalizados, quando não seja aplicável o direito de livre resolução.
Se pretender devolver uma encomenda, deverá organizar a devolução pelos seus próprios meios. A Entorno Baño não se responsabiliza pela recolha nem pelos custos de transporte associados à devolução.
Assim que os produtos chegarem ao endereço indicado e seja confirmado que se encontram em perfeitas condições, procederemos ao reembolso do valor da compra, incluindo os custos de envio originais, quando aplicável.
Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para contacto@entornobano.com no prazo de 14 dias após a receção dos produtos.
Pode consultar todos os detalhes e as condições aplicáveis aos produtos fabricados por medida na nossa página de Condições Gerais de promoção | Entorno Baño.
Informações sobre o envio dos nossos produtos
Dependendo do tamanho e do tipo de produtos adquiridos, a encomenda poderá ser enviada por serviço de encomendas ou através de transporte paletizado.
No caso das entregas paletizadas, os produtos são entregues junto à morada indicada, ao nível da rua e junto ao veículo de transporte. O transporte até ao interior da habitação ou edifício não está incluído.
Efetuamos entregas em Portugal continental.
Quanto custa o envio?
O custo total do envio depende da quantidade e do tipo de produtos selecionados, bem como da morada de entrega.
Depois de adicionar os produtos ao carrinho e indicar a morada de entrega, o website calculará automaticamente os custos de envio aplicáveis à sua encomenda.
O valor final dos custos de envio será apresentado antes de concluir a compra.
Quando chegará a minha encomenda?
O prazo estimado de entrega de cada base de duche está indicado na respetiva página de produto e poderá também ser consultado durante o processo de compra.
No caso de entregas paletizadas, como banheiras, bases de duche ou resguardos, a transportadora poderá contactar o cliente por telefone para combinar a entrega dentro do prazo previsto.
Caso o cliente não esteja disponível na primeira tentativa, poderá ser agendada uma nova entrega de acordo com as condições da transportadora.
As entregas são normalmente efetuadas de segunda a sexta-feira, entre as 09:00 e as 18:00.
As entregas paletizadas são efetuadas ao nível da rua, junto ao veículo de transporte.
Posso adiar o envio da minha encomenda?
A Entorno Baño permite-lhe armazenar gratuitamente a sua base de duche ou outros produtos durante um mês após a realização da encomenda, permitindo-lhe garantir a disponibilidade dos artigos adquiridos.
Após esse período, o arrumação terá um custo de 50 € por mês, independentemente da data posteriormente escolhida para o envio.
Para mais informações sobre este serviço, contacte a nossa equipa comercial.
Que opções de pagamento tenho? Posso financiar a minha compra?
Pode efetuar o pagamento da sua encomenda diretamente através do website da Entorno Baño ou, por telefone, com a ajuda de um dos nossos consultores comerciais.
Estão disponíveis as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito ou débito
- Transferência bancária
- Klarna
Se pretender financiar a sua compra, através da Klarna poderá pagar em 3 prestações sem juros ou até 30 dias depois, sem juros.
Para utilizar esta opção, basta selecionar «Klarna – Pagar em prestações sem juros» durante o processo de compra.
Quanto tempo demora a chegar a encomenda?
O prazo de entrega varia consoante o produto selecionado.
Ao escolher a base de duche que pretende comprar, poderá consultar na página do produto o prazo estimado de entrega.
Esta informação também será apresentada no seu carrinho de compras antes de finalizar a encomenda.
As bases de duche têm garantia legal?
Todas as bases de duche vendidas pela Entorno Baño beneficiam de uma garantia legal de três anos.
Durante este período, o cliente poderá apresentar as reclamações correspondentes caso seja detetado algum problema relacionado com um defeito de fabrico.
Alguns produtos podem ainda beneficiar de uma garantia comercial adicional ou alargada, dependendo do modelo e do fabricante.
Pode consultar as condições específicas da garantia na página de cada produto.
Posso ver as bases de duche fisicamente antes de efetuar a compra?
O nosso principal canal de promoção é online, pelo que muitos dos nossos clientes não têm a possibilidade de ver o produto fisicamente antes de o receberem.
Por esse motivo, disponibilizamos um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução, exceto nos casos em que o produto tenha sido fabricado por medida ou personalizado e não seja aplicável o direito de livre resolução.
Os custos de transporte associados à devolução ficam a cargo do cliente.
Pode consultar todos os detalhes na nossa página de Condições Gerais de promoção | Entorno Baño.
Tenho mais perguntas ou preciso de informações adicionais. Como posso contactar a Entorno Baño?
A nossa equipa comercial e de apoio ao cliente está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre os nossos produtos ou sobre o processo de compra.
Pode contactar-nos através dos seguintes canais:
Telefone: 911 235 410
E-mail: contacto@entornobano.com
WhatsApp: +34 633 350 607
Welt der Bäder SL
Rua Arquiduque Luis Salvador, 7
07004 Palma, Espanha
+49 (0)2273 5813109
info@weltderbaeder.com
Envio
Cerâmicas são especialmente delicadas. Nossos envios são sempre feitos via transporte terrestre de cargas. Seus produtos serão embalados em uma caixa de papelão reforçada e envoltos em plástico protetor.
Assim que a transportadora retirar seus produtos em nossos depósitos, você receberá informações por e-mail ou mensagem de texto para rastrear o envio. A transportadora deve ligar para você antes de prosseguir com a entrega, embora isso nem sempre possa ser garantido.
Observe que os produtos cerâmicos e o palete com os ladrilhos são pesados. Portanto, você deve garantir que tenha os meios necessários no local para descarregar e movimentar o palete.
Na descrição do produto você encontrará uma tabela especificando as características do palete, incluindo a quantidade de metros quadrados que cada caixa contém, a quantidade de peças e seu peso.
Devoluções
As devoluções são possíveis no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria, desde que o produto esteja em perfeitas condições. Se desejar devolver um pedido, observe que você deverá fazê-lo às suas próprias custas. A Entorno Baño não se responsabiliza pela recolha nem pelo custo correspondente à devolução. Assim que os produtos chegarem ao nosso armazém e for verificado que estão em perfeitas condições, o valor da compra será reembolsado, incluindo os custos iniciais de envio.
Para processar uma devolução, envie um e-mail para contacto@entornobano.com em até 14 dias após o recebimento dos produtos para obter mais informações.
A Nossa Recomendação Profissional
Para garantir uma instalação bem-sucedida e sem imprevistos, recomendamos que marque a instalação apenas depois de ter recebido a encomenda e confirmado que todos os produtos se encontram em perfeitas condições.
Um bom planeamento permitirá que o profissional disponha de tudo o que necessita para realizar a instalação de forma eficiente na data acordada.
Envio
Os nossos envios são sempre efetuados por transporte terrestre. Os produtos são embalados em caixas de cartão reforçado e, no caso de banheiras ou bases de duche, são colocados sobre uma palete. Os nossos resguardos de duche são enviados em caixas de cartão de elevada qualidade, especialmente adequadas ao transporte de vidro.
Assim que o transporte da sua encomenda for iniciado, receberá as informações de acompanhamento por e-mail ou SMS. A transportadora deverá contactá-lo antes da entrega, embora não possamos garantir que isso aconteça em todos os casos.
Tenha em consideração que alguns produtos são especialmente volumosos, pesados ou difíceis de manusear. Por esse motivo, deverá assegurar-se de que dispõe, no local da entrega, dos meios necessários para transportar os produtos desde o ponto de entrega até ao local onde serão instalados.
Na página de cada produto encontrará informações sobre o respetivo peso e dimensões.
Devolução de Mercadorias sem Defeitos
As devoluções são possíveis no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria, desde que o produto se encontre em perfeitas condições.
Se pretender devolver uma encomenda, deverá organizar a devolução pelos seus próprios meios. A Entorno Baño não se responsabiliza pela recolha nem pelos custos de transporte associados à devolução.
Assim que os produtos chegarem à morada indicada e for confirmado que a mercadoria devolvida se encontra em perfeitas condições, procederemos ao reembolso do valor da compra, incluindo os custos de envio originais, quando aplicável.
Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para contacto@entornobano.com no prazo de 14 dias após a receção dos produtos, para receber mais informações sobre o procedimento.
Devolução de Produtos em Promoção
Os produtos em promoção ou com preço reduzido estão sujeitos às mesmas condições de devolução aplicáveis aos restantes produtos, salvo nos casos legalmente previstos em que não seja aplicável o direito de livre resolução.
Recomendamos que consulte atentamente a descrição, as características e as condições específicas do produto antes de concluir a compra.
Importante: Cancelamento de Bases de Duche Fabricadas por Medida
As nossas bases de duche podem ser fabricadas individualmente de acordo com as medidas e especificações escolhidas pelo cliente.
Para bases de duche com comprimento ou largura igual ou superior a 120 cm, quando sejam fabricadas especificamente de acordo com as medidas ou especificações escolhidas pelo cliente, aplica-se o seguinte:
Por se tratar de produtos fabricados de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados, não é aplicável o direito de livre resolução nos casos previstos pela legislação em vigor.
Estes produtos não poderão ser devolvidos nem trocados por motivos relacionados com uma mudança de opinião do cliente, sem prejuízo dos direitos legais aplicáveis em caso de defeito ou falta de conformidade.
A Nossa Política de Cortesia de 24 Horas
Se mudar de opinião, poderá cancelar a sua encomenda nas 24 horas seguintes à sua realização, desde que a produção ainda não tenha sido iniciada.
Para tal, contacte-nos o mais rapidamente possível.
Após este prazo, ou depois de iniciada a produção, já não será possível cancelar a encomenda.
