ARTE BRANCO 75X75 CM
| Dimensões: | 75x75cm |
| Material: | Macarrão Branco |
| Retificado: | Sim |
| Antiderrapante: | Não |
| Usar: | Multiuso (revestimento de piso e parede) |
| Terminar: | Amigo |
| Coleção: | Arte |
| Peças/Caixa: | 2 |
| M² / Caixa: | 1.13 |
| Peso / Caixa: | 25 |
| Caixas / Paletes: | 45 |
| M² / Palete: | 50,85 |
| Peso (kg) / Palete: | 1.145 |
Posso trocar ou devolver os azulejos se não gostar?
Todos os nossos clientes dispõem de um prazo de 14 dias de calendário a contar da receção do produto para exercer o seu direito de livre resolução, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
Se pretender devolver uma encomenda, deverá fazê-lo pelos seus próprios meios. Os custos diretos da devolução serão suportados pelo cliente. A Entorno Baño não se responsabiliza pelo custo da devolução.
Os azulejos deverão ser devolvidos devidamente protegidos e embalados para evitar danos durante o transporte. O consumidor será apenas responsável pela diminuição do valor do produto resultante de uma manipulação que exceda o necessário para determinar a sua natureza, características e funcionamento.
Após a receção dos produtos, será efetuado o reembolso dos montantes que sejam devidos de acordo com a legislação aplicável.
Para solicitar uma devolução, envie um e-mail para contacto@entornobano.com dentro do prazo de 14 dias de calendário a contar da receção dos produtos.
Pode consultar todos os detalhes em:
Condições Gerais de Venda | Entorno Baño
Informações relativas ao envio dos nossos produtos
Dependendo do tamanho e da quantidade dos produtos adquiridos, o envio poderá ser efetuado por serviço de encomendas ou através de transporte paletizado.
Nas entregas paletizadas, os produtos serão entregues em frente à morada indicada pelo cliente, junto ao veículo de transporte.
Efetuamos envios para Portugal continental.
Quanto custa o envio?
O preço total do envio dependerá da quantidade e do tipo de produtos selecionados, bem como da morada de entrega.
Depois de confirmar os artigos no carrinho de compras e indicar a morada de envio, o site calculará e apresentará o custo correspondente antes da conclusão da encomenda.
Quando chegará a minha encomenda?
Os prazos de entrega correspondentes a cada tipo de azulejo são indicados na ficha de cada produto e na informação disponibilizada no momento da compra.
Para as entregas paletizadas, como azulejos, banheiras, bases de duche ou divisórias, a transportadora poderá contactar o cliente por telefone para coordenar a entrega.
A transportadora poderá acordar uma segunda entrega caso a primeira não possa ser efetuada devido à ausência do cliente.
O horário habitual de entrega é de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
As entregas paletizadas são efetuadas junto ao veículo de transporte, salvo indicação expressa de outra modalidade.
Posso adiar o envio da minha encomenda?
A Entorno Baño oferece a possibilidade de armazenar temporariamente os seus azulejos ou outros produtos para garantir a disponibilidade do stock após a realização da compra.
A encomenda poderá permanecer armazenada gratuitamente durante um mês.
Após este período, o armazenamento terá um custo de 50 € por mês, independentemente da data posterior de envio.
Entre em contacto com a nossa equipa comercial para qualquer questão relacionada com este serviço.
Quais são as opções de pagamento? É possível obter financiamento?
Pode efetuar o pagamento da sua encomenda diretamente através do nosso site, Entorno Baño, ou através de um dos nossos agentes comerciais por telefone.
Em ambos os casos, poderá pagar através de:
- cartão de crédito ou débito;
- transferência bancária;
- Klarna.
Se necessitar de financiamento, disponibilizamos opções de pagamento através da Klarna, que permitem pagar em 3 prestações sem juros ou no prazo de 30 dias sem juros, de acordo com as condições aplicáveis.
Para utilizar esta opção, selecione “Klarna - Pagar em prestações sem juros” durante o processo de compra.
Quanto tempo demorará a chegar a encomenda que efetuei?
Os prazos de entrega variam de acordo com o produto.
O prazo estimado encontra-se indicado na respetiva ficha. Ao selecionar os azulejos que pretende comprar, poderá consultar o prazo específico de entrega e rever esta informação novamente no carrinho de compras.
Os azulejos estão abrangidos por uma garantia legal?
Todos os azulejos e restantes produtos vendidos pela Entorno Baño beneficiam da garantia legal de conformidade aplicável.
No caso de produtos novos vendidos a consumidores, o período de garantia legal é de 3 anos.
Durante este período, o cliente poderá apresentar as reclamações correspondentes quando exista uma possível falta de conformidade do produto.
Alguns produtos podem ainda beneficiar de uma garantia comercial adicional oferecida pelo fabricante. Quando aplicável, esta informação será indicada na ficha do produto.
Posso ver fisicamente os azulejos antes de efetuar a compra?
O nosso principal canal de venda é online, pelo que muitos clientes não têm a possibilidade de ver fisicamente o produto antes de o receberem.
Por este motivo, o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias de calendário a contar da receção do produto para exercer o seu direito de livre resolução, sem necessidade de indicar qualquer motivo, salvo as exceções legalmente previstas.
Pode consultar todos os detalhes em:
Condições Gerais de Venda | Entorno Baño
Tenho mais perguntas ou preciso de informações adicionais. Como posso contactar a Entorno Baño?
A nossa equipa comercial e de apoio ao cliente está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre os nossos produtos ou sobre o processo de compra.
Pode contactar-nos através de:
- Telefone: 911 235 410
- Correio eletrónico: contacto@entornobano.com
- WhatsApp: +34 633 350 607
Embora os requisitos para a colocação de ladrilhos e peças de pavimentação sejam os mesmos para qualquer tipo de revestimento cerâmico, materiais retificados como os nossos são particularmente delicados quando colocados sobre um pavimento, especialmente nos cantos e bordas do pavimento. Portanto, a colocação deste tipo de ladrilhos é especialmente crítica e, além dos requisitos gerais de colocação, deve-se prestar atenção especial aos seguintes pontos:
- Antes da instalação, verifique a qualidade (defeitos), tom (cor) e calibre (dimensões).
- A planura do suporte de posicionamento é extremamente importante . A superfície onde será realizada a instalação deve estar previamente nivelada.
- Manuseie o material com cuidado para evitar lascas ou lascas nas bordas dos azulejos.
- Não mergulhe os azulejos na água, pois molhá-los pode causar alterações no nivelamento. Aplique o adesivo em uma camada fina usando adesivo para azulejos tipo C1 para interiores e tipo C2 para exteriores.
- Utilize sempre uma junta mínima de 2 mm, pois isso pode compensar pequenos desvios.
- Caso você queira realizar uma colocação travada, nunca faça isso em mais de 15% do comprimento da peça.
Gostaríamos também de aproveitar a oportunidade para lembrar que durante a instalação de revestimentos cerâmicos, geralmente são produzidos resíduos (pedaços quebrados, pedaços cortados para cantos, etc.). Por isso, é recomendável que você leve essa particularidade em consideração e conte com 10% ou 15% de desperdício na hora da compra, dependendo do formato do seu revestimento. Observe que o envio de uma única caixa pode ser caro e demorado.
Também recomendamos que você antecipe que algumas peças podem chegar quebradas durante o transporte. Isso é normal, então inclua essa possibilidade em seus 10% ou 15%.
CERPA SL
Avenida Mediterrânea, 196
12200 Onda (Castellón), Espanha
+34 964 60 16 51
info@cerpa.com
Envio
Cerâmicas são especialmente delicadas. Nossos envios são sempre feitos via transporte terrestre de cargas. Seus produtos serão embalados em uma caixa de papelão reforçada e envoltos em plástico protetor.
Assim que a transportadora retirar seus produtos em nossos depósitos, você receberá informações por e-mail ou mensagem de texto para rastrear o envio. A transportadora deve ligar para você antes de prosseguir com a entrega, embora isso nem sempre possa ser garantido.
Observe que os produtos cerâmicos e o palete com os ladrilhos são pesados. Portanto, você deve garantir que tenha os meios necessários no local para descarregar e movimentar o palete.
Na descrição do produto você encontrará uma tabela especificando as características do palete, incluindo a quantidade de metros quadrados que cada caixa contém, a quantidade de peças e seu peso.
Devoluções
As devoluções são possíveis no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria, desde que o produto esteja em perfeitas condições. Se desejar devolver um pedido, observe que você deverá fazê-lo às suas próprias custas. A Entorno Baño não se responsabiliza pela recolha nem pelo custo correspondente à devolução. Assim que os produtos chegarem ao nosso armazém e for verificado que estão em perfeitas condições, o valor da compra será reembolsado, incluindo os custos iniciais de envio.
Para processar uma devolução, envie um e-mail para contacto@entornobano.com em até 14 dias após o recebimento dos produtos para obter mais informações.
Para solicitar uma amostra, você pode fazê-lo diretamente na página do produto que deseja, escolhendo a opção "Solicitar amostra por € 9,99" . Você também pode fazer isso nos escrevendo um e-mail, ligando para 91 123 5410 ou pelo WhatsApp no número +34 663350607 . Por favor, indique o modelo e o tamanho do produto que você deseja. A amostra é gratuita, apenas um preço padrão é cobrado para cobrir os custos de envio da encomenda.
Observe que, ao comprar amostras de azulejos, não é possível devolvê-las ou cancelar a compra depois que elas forem enviadas. As dimensões da amostra podem não ser exatamente as mesmas do ladrilho que você deseja. Principalmente em grandes formatos, reduziremos a peça para garantir o envio correto.
