Aunque los requisitos de colocación de baldosas para pavimento y azulejos son los mismos que para cualquier tipo de baldosa cerámica, los materiales rectificados como los nuestros, son particularmente delicados si se colocan en un pavimento, especialmente en las esquinas y las aristas de los mismos. Por tanto es especialmente crítica la colocación de este tipo de baldosas y además de los requisitos generales de colocación hay que prestar especial atención a los siguientes puntos:

1. Antes de la colocación verifique la calidad (defectos), el tono (color) y el calibre (dimensiones).
2. Es sumamente importante la planaridad del soporte de colocación. La superficie sobre la que se va realizar la colocación debe estar previamente maestrada (nivelada)
3. Manipular cuidadosamente el material para evitar despuntados o desconchados en las aristas de las baldosas.
4. No sumerja las baldosas en agua, ya que tras humedecerse podría sufrir modificaciones en la planaridad. Realice la colocación en capa fina mediante la utilización de cemento cola tipo C1 para interiores y tipo C2 para exteriores.
5. Coloque siempre una junta de colocación mínima 1,5 mm.
6. En el caso que desee realizar una colocación trabada, no lo haga nunca a más de un 15% de la longitud de la pieza.

También aprovechamos la ocasión para recordar que durante la instalación de baldosas cerámicas aparece de forma normal un desperdicio (piezas rotas, piezas cortadas para las esquinas, etc.). Es por ello que se recomienda que tengan en cuenta esta particularidad y en la compra prevean un 10% o un 15% de desperdicio en función del formato de su baldosa. Recuerde que el envío de una sola caja puede ser algo costoso y lento.

Envíos

La cerámica es especialmente delicada. Nuestros envíos siempre se realizan a través de transporte de mercancías terrestre. Sus productos irán embalados en una caja de cartón reforzado y envueltos en plástico protector.

Una vez que el transporte recoja sus productos en nuestros almacenes, recibirá información por correo electrónico o mensaje de texto para realizar el seguimiento del envío. El transporte debe llamarle antes de proceder a la entrega, aunque esto no siempre puede garantizarse.

Tenga en cuenta que los productos cerámicos y el palet con las baldosas son pesados. Por lo tanto, debe asegurarse de que tiene los medios necesarios en la obra para descargar y mover el palet.

En la descripción del producto encontrará una tabla que especifica las características del palet, incluyendo el número de metros cuadrados que contiene cada caja, la cantidad de piezas y su peso.

Devoluciones

Es posible realizar devoluciones en un plazo de 14 días después de recibir la mercancía, siempre y cuando el producto esté en perfecto estado. Si desea devolver un pedido, debe tener en cuenta que debe hacerlo con sus propios medios. Entorno Baño no se encargará de la recogida ni del costo correspondiente a la devolución. Una vez que los productos lleguen a nuestro almacén y se verifique que están en perfecto estado, se realizará la devolución del importe de la compra, incluidos los gastos de envío iniciales.

Para tramitar una devolución, envíe un correo electrónico a contacto@entornobano.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos para obtener más información.

Para solicitar una muestra, puede hacerlo directamente desde la página del producto que necesita, eligiendo la opción "Solicitar muestra por 9.99€". También puede hacerlo escribiéndonos un correo electrónico, llamando al 91 123 5410 o por WhatsApp al número +34 663350607. Por favor, indique el modelo y el tamaño del producto que desea. La muestra es gratuita, solo se cobra un precio estándard para cubrir los gastos de envío por paquetería.

Tenga en cuenta que al comprar muestras de azulejos, no es posible devolverlos ni desistir de la compra una vez que hayan sido enviados.